Ügyfeleink részére folyamatos támogatást nyújtunk, mely elsősorban elektronikus csatornákon keresztül történik. IntelliManager rendszerünkben folyamatosan bővülő tudásbázis áll partnereink rendelkezésére, melyben igyekszünk választ adni a leggyakrabban feltett kérdésekre, illetve különböző segédleteket adni a tárhely és honlap kezeléséhez is.

A letölthető dokumentumok segítségével a minimálisan szükséges papír alapú szerződések és megbízások a nap 24 órájában letölthetők, melyeket kitöltés után feltölthet intelliManager rendszerünkbe, vagy faxon is eljuttathat hozzánk. Ilyen dokumentum az általános keretmegállapodás, amit új partner regisztrációjakor kell kitölteni és visszaküldeni (lehetőség van elektronikus regisztrációra is, ebben az esetben azonban a .hu domain nevek regisztrációja - a magyar szabályozás rugalmatlansága miatt - csak írásos meghatalmazás megküldése után lehetséges).

Szabad formátumú eBank rendszerünkben Ön a nap 24 órájában teljesítheti befizetéseit hitelkártyával, mely azonnal feldolgozásra is kerül.

Fontos: az intelliManager által kiállított proforma számlákat inkább a rendszeren belül egyenlítse ki hitelkártyával, mivel az automatikus beállítja a számla státuszát és aktiválja is az érintett szolgáltatást. A szabad formátumú kiegyenlítési rendszer egyénileg megbeszélt befizetések, vagy volumen alapú elszámolásokhoz használható.